2026: Totaløkonomi og trygghet blir viktigere ved utstyrskjøp
Inflasjon, renteøkninger og mer digitalisering de siste årene har endret hvordan norske bedrifter og privatpersoner kjøper maskiner og utstyr. Årets markedsundersøkelse viser at stadig flere legger vekt på livsløpskostnader og trygg handel når de kjøper utstyr.
– Svarene vi får fra markedet viser at kundene i økende grad vurderer hva utstyr og maskiner faktisk koster over tid – ikke bare kjøpsprisen, sier markedssjef i Wee.no, Vivian Wee Flatnes.
Wee.no gjennomførte nylig årets markedsundersøkelse blant over 23 000 kunder over hele landet. Både privatpersoner, bedriftskunder og selvstendig næringsdrivende har delt hvordan de handler utstyr i dag, og hva som er viktigst for dem når de planlegger innkjøp i året som kommer.
– Når vi sammenligner undersøkelsene fra 2020 og frem til i dag ser vi en tydelig utvikling – særlig når det gjelder kjøp av større og mer kostbare maskiner, sier Flatnes.
Mindre fokus på pris
Ifølge markedssjefen bruker kundene mer tid på selve kjøpsprosessen enn før COVID.
– Etter pandemien ser vi et mønster der kundene i større grad undersøker markedet grundig før de handler. Dette henger trolig også sammen med at stadig flere innkjøp skjer digitalt, noe som gjør det enklere å sammenligne produkter, priser og leverandører, forklarer Flatnes.
Pris er fortsatt den viktigste enkeltfaktoren når kundene vurderer utstyr og maskiner, men betydningen er redusert sammenliknet med tidligere.
– I 2026 oppgir 34 prosent av respondentene at kjøpspris er svært viktig. Det er en nedgang fra 2020, da hele 51 prosent svarte det samme, sier Flatnes.
Flere faktorer med i beslutningen
Undersøkelsen viser samtidig at flere andre forhold har fått økt betydning i kjøpsbeslutningen.
– 24 prosent oppgir at kvalitet er det viktigste kriteriet når de handler utstyr, noe som gjør dette til den nest viktigste faktoren. Samtidig svarer 17 prosent at god service og oppfølging fra salgsstedet er avgjørende, sier Flatnes.
Videre mener 14 prosent at trygg handel på nett er det viktigste når de handler, mens nærmere 11 prosent legger størst vekt på at utstyret er enkelt å vedlikeholde selv.
– Sett under ett gir dette et tydelig bilde av at fokuset på livsløpskostnader og produsentansvar øker. Kundene ser mer på helheten i kjøpet – trygghet, service og riktig produkt tilpasset behovet, sier Flatnes.
Forsiktig optimisme for 2026
Når det gjelder forventningene til egen virksomhet, viser undersøkelsen en moderat optimisme. 37 prosent av bedriftskundene tror resultatet i 2026 blir omtrent som i fjor, mens 22 prosent forventer vekst – en økning på to prosentpoeng sammenlignet med undersøkelsen fra 2025.
– Det er en avmålt optimisme i markedet. Samtidig oppgir nær halvparten at de ikke lar seg påvirke av den geopolitiske situasjonen når de gjør sine innkjøp i år, sier Flatnes.
Flere enn tidligere svarer at de bruker mer tid på å undersøke markedet, og at opprinnelse og produksjonssted for utstyret har blitt viktigere enn før. Svarene viser også at respondentene er noe mindre opptatt av at produktene er bærekraftige enn de var i fjor.
Har høyere forventninger
Wee.no satte omsetningsrekord i 2025, men markedssjefen er tydelig på at selskapet ikke kan lene seg tilbake.
– Vi kan ikke hvile på laurbærene. Svarene i undersøkelsen viser at forventningene til leverandørene er høyere enn bare konkurransedyktige priser. Kundene forventer kvalitet, god service, tett oppfølging og forutsigbarhet. Samtidig blir innovasjon og utvikling av markedstilpassede produkter avgjørende for å lykkes fremover, avslutter Vivian Wee Flatnes i Wee.no.
NB! Vi trekker en vinner fra deltakerne i årets markedsundersøkelse i februar, så følg med i neste nyhetsbrev! Vedkommende får kr. 5000 i gavekort!
Du kan fortsatt svare på undersøkelsen her!
